1. BusinessMarketingКакво да се насочи към маркетинга на търсачките
Дигитален маркетинг Всичко в едно за манекени

От Стефани Даймънд

Три основни играча съставят маркетинговия пейзаж за търсене, всеки с различна мотивация. Разбирането кои са играчите и какво искат ви дава по-добро разбиране за това как да накарате маркетинга за търсене да работи за вашия бизнес. Важните играчи в търсенето маркетинг са

  • Търсачи: Хората, които въвеждат заявки за търсене в търсачките Търсачки: Програми, които търсачите използват, за да намерят продукти, услуги, съдържание и други в Интернет Маркетинг: Собствениците или мениджърите на уебсайтове и други канали, които публикуват съдържание и предлагат оферти на хората в Интернет

Като маркетолог и собственик на бизнес искате да увеличите максимално трафика, потенциалните клиенти и продажбите, които получавате от маркетинга за търсене. За целта трябва да дадете на търсещите и търсачките какво искат и това изисква разбиране на най-добрите практики за SEO.

Разбиране на нуждите на търсещите

Ключът както за маркетолозите, така и за търсачките е разбирането на начина на мислене на търсещите. Разбирайки какво мотивира търсещите, маркетолозите и търсачките, могат да им служат по-добре.

Хората използват търсачките всеки ден за всичко - от проучване на училищен проект до търсене на отзиви за покупка на голям билет като кола или дом. Това, което мотивира търсещите е просто: Те искат да намерят най-подходящите, най-висококачествени уеб страници за всичко и всичко, което търсят, и сега искат да ги намерят.

Ако маркетолозите и търсачките могат да задоволят търсещите, всеки печели. Търсачите намират това, което искат; маркетолозите получават трафик, клиенти и продажби; и търсачките печелят потребители.

Знаейки какво търсачките искат в ключови думи

Компания за търсачки, като Google, е бизнес и като всеки друг бизнес тя трябва да генерира приходи, за да оцелее. В резултат на това е полезно да разберете как търсачките генерират тези приходи. Ако разбирате какво мотивира търсачката, можете да планирате съответно стратегията си за търсене.

Повечето търсачки генерират по-голямата част от приходите си, продавайки реклама. Изображението по-долу показва типичен набор от реклами в страницата с резултати от търсенето с Google.

Резултати от търсенето с Google

В резултат на това е в най-добрия интерес на търсачката да предлага най-доброто, най-популярното и най-подходящо съдържание за търсещите. Ако не предостави това, което търсят, изпраща тези, които търсят другаде, да намерят това, което търсят, което означава по-малка възможност за показване на реклами, което намалява възможността му да изисква високи рекламни проценти.

Други търсачки генерират приходи чрез установяване на партньорски отношения с бизнеса, към който насочват трафика. Когато търсещият посети един от тези партньорски партньори и направи покупка, търсачката прави комисионна за тази продажба.

Черни шапки и бели шапки в маркетинга на търсачките

Ако искате да изградите успешна маркетингова кампания за търсене, трябва да останете в границите на условията за обслужване на всяка търсачка. Търговските тактики за търсене, които нарушават тези условия на услугата, се наричат ​​черна шапка; тези, които играят в рамките на правилата, се наричат ​​бяла шапка.

Маркетинговите тактики за търсене на черна шапка са не само неетични (а понякога и незаконни), но и лоши за бизнеса. Нарушаването на условията на търсачката може да създаде краткосрочни резултати, но тези резултати няма да бъдат устойчиви. Търсачки като Google непрекъснато актуализират алгоритмите, които използват за класиране на уебсайтове, в опит да разчупят методи с черна шапка, като купуване на връзки и пълнене на ключови думи.

Маркетолозите, които използват маркетингови стратегии за търсене с бяла шапка - тези, които следват условията за обслужване на търсачката и изграждат по-добро потребителско изживяване за търсещите - са възнаградени с по-високи класации и повече трафик, потенциални клиенти и продажби от търсачките.

Насочване на ключови думи в маркетинга на търсачките

Един от начините хората да открият вашия бизнес, марки, продукти и услуги е чрез използване на заявки за търсене, въведени в търсачките. Търсачът се придвижва до търсачката, въвежда ключова дума или фраза и докосва или кликва върху бутона за търсене, а търсачката връща популярни, подходящи резултати. Търсещият кликва или докосва един от тези резултати и той тръгва към състезанията.

За да направят вашата марка откриваема и достъпна за търсещ, маркетолозите имат две широки категории заявки за търсене, които трябва да имате предвид:

  • Въпроси за марка: Ключови думи или фрази за ключови думи, които търсачите въвеждат в търсачките, когато търсят конкретен бизнес, марка, продукт или услуга. Заявката за търсене „Southwest Airlines“ например е маркова заявка, към която Southwest Airlines трябва да е насочена. Небрангови заявки: Ключови думи или фрази с ключови думи, които търсачите въвеждат в търсачките, когато не търсят конкретен бизнес, марка, продукт или услуга. Заявката за търсене „полет до Чикаго“, например, е безбракова заявка, към която Southwest Airlines трябва да е насочена.

Разбирайки предходните две категории, маркетолозите могат да насочват към ключови думи или фрази с ключови думи, за да помогнат да направят марката си откриваема и достъпна за търсещите.

Да предположим, че търсещ човек търси хан за нощувка със закуска и тя напише в Google заявката за търсене „историческа легло и закуска близо до мен“. Тази заявка е безбракова заявка за търсене. Търсачът не търси конкретна нощувка със закуска; тя просто изследва и открива исторически закуски наблизо.

заявка за търсене

От друга страна, търсещият може да търси конкретна нощувка със закуска, като например Austin's Inn на Pearl Street, като в този случай тя въвежда заявка, като например „отзиви за Austin's Inn на Pearl Street.“ Тази заявка е маркова заявка за търсене.

маркова заявка за търсене

Какво е заявка за търсене?

Всяка от милиардите заявки за търсене, въведени в търсачките всеки ден, съдържа намерението и контекста на отделен търсещ. Намерението, както е свързано с маркетинга за търсене, включва разбиране на това, което търси търсещият. Контекстът на заявката е съставен от причината, поради която търсещият има това намерение. С други думи, намерението е „какво“ на заявката за търсене, а контекстът е „защо“.

Следват примери за намерения и контекст на трима души, които може да търсят в Интернет:

  • Лице 1: Искам да започна зеленчукова градина, защото искам да добавя органична храна към диетата си. Намерение: Искате да започнете зеленчукова градина. Контекст: Добавете органична храна към диетата ми. Лице 2: Искам да започна зеленчукова градина, защото искам да прекарвам повече време на открито. Намерение: Искате да започнете зеленчукова градина. Контекст: Прекарвайте повече време на открито. Лице 3: Искам да започна зеленчукова градина, защото искам да спестя пари от сметки за хранителни стоки. Намерение: Искате да започнете зеленчукова градина. Контекст: Спестете пари от хранителни стоки.

Всеки търсещ в тези примери има едно и също намерение: да започне зеленчукова градина. Но всеки човек има малко по-различна причина да иска да започне тази зеленчукова градина. С други думи, контекстът, който стои зад намерението, е различен във всеки случай.

Търсещият маркетинг трябва да се съсредоточи върху удовлетворяването както на намерението, така и на контекста на търсещите. Всяко намерение и контекст представлява заявка, на която трябва да се насочите. В предходните примери търсещите могат да напишат някоя от следните заявки в търсачката:

  • „Стартирайте зеленчукова градина“ (само за намерение) „Добавете органична храна към моята диета“ (само контекст) „Стартирайте органична зеленчукова градина“ (намерение и контекст)

Бизнес, който продава продукти или услуги за зеленчуково градинарство, би бил добре да насочи всички тези ключови думи въз основа на намерението и контекста на идеалния си клиент.

Избор на правилните заявки за насочване

Всяка заявка, въведена в търсачката, съдържа намерението и контекста на търсещия или и двете. За да определите намерението и контекста, които вашият идеален клиент въвежда в търсачките, трябва да направите проучване на ключови думи, като използвате инструменти като Google AdWords Planner.

Създаване на ключови думи по „старомоден“ начин

Преди да започнете да използвате инструментите за ключови думи, един от най-добрите начини за проучване на ключови думи е да обмисляте идеи с всеки, който влиза в контакт с вашите клиенти. В края на краищата знаете, че желанията, нуждите и болките на вашите клиенти са по-добри, отколкото прави инструментът за ключови думи. Съберете подходящите членове на вашия екип, за да отговорите на въпроси за вашите клиенти.

Това ще ви помогне да излезете с подходящи и конкретни ключови думи и фрази за ключови думи за изследване с инструмент за ключови думи. След като завършите фазата на мозъчната атака, преминете към съответния инструмент за ключови думи, за да видите кои ключови думи и фрази ще работят най-добре за вашата маркетингова кампания в мрежата за търсене.

За да си помогнете с мозъчната атака, отговорете на въпроси като тези в следващия пример. Следват примери за това как онлайн търговецът на обувки Zappos може да отговори на въпроси за продажба на обувки на хора, които планират да проведат маратон:

  • В: Какво е нашето идеално проучване на клиента, преди той да купи нашия продукт или услуга?

О: Идеалната диета за маратонец.

  • Въпрос: Какъв наш идеален клиент се интересува от това, свързано с нашия продукт или услуга?

О: Лечение на възпалени мускули на краката.

  • В: Какви бариери трябва да преодолее идеалният ни клиент, преди да купи продукта или услугата ни?

О: Намиране на време за тренировка за маратон.

  • Въпрос: Какво се надява нашият идеален клиент да постигне с нашия продукт или услуга?

О: Бягане на маратон.

  • В: Каква информация е необходима на идеалния ни клиент, за да оцени нашия продукт или услуга спрямо продуктите или услугите на нашите конкуренти?

О: Сравнете теглото на обувки за бягане Nike и Adidas, за да тренирате за маратон.

  • В: Каква информация е необходима на нашия клиент, за да купи нашия продукт или услуга?

О: Политиката за връщане на обувки.

Използване на инструменти за изследване на ключови думи за оптимизиране на вашето съдържание за търсене в маркетинга

След мозъчна атака преминавате към избрания от вас инструмент за изследване на ключови думи. Десетки добри инструменти за изследване на ключови думи са на разположение за закупуване, но безплатният Google AdWords Планер за ключови думи отговаря на нуждите на повечето търговци в търсенето. Google предоставя този безплатен инструмент, за да позволи на рекламодателите да изследват поведението на търсещите, които използват неговата търсачка. Рекламодателите използват информацията, предоставена от този инструмент, за да изберат ключови думи, на които да наддават.

Инструментът за планиране на ключови думи е безплатен, но трябва да се регистрирате за акаунт в Adwords, за да го използвате.

Въвеждането на ключова фраза като „бягай маратон“ в инструмента за планиране на ключови думи връща няколко ключови думи за насочване:

  • „Течащо събитие“ „Маратонец“ „Съвети за маратон“
Планировчик на ключови думи в Google AdWords

Планировникът на ключови думи в Google AdWords ви предоставя следната информация за всяка заявка:

  • Средни месечни търсещи: Средният брой пъти, когато хората са търсили тази точна ключова дума въз основа на избрания от Вас период от време и настройки за насочване. Конкуренция: Броят на рекламодателите, които наддават за тази ключова дума или фраза за ключови думи, за кампания с платен трафик. В графата „Конкуренция“ можете да видите дали конкуренцията за идея за ключова дума е ниска, средна или висока.

Не се обезсърчавайте, ако проучвате ключови думи и установите, че Google Планер за ключови думи няма информация за отчитане. Основната причина да използвате този инструмент е да изследвате ключови думи, за да се насочите към рекламната платформа на Google. Ключовите думи, които може да са абсолютно подходящи за вашия бизнес и следователно добри ключови думи за насочване, може да не се показват в този инструмент, особено за заявки с марка, като имената на вашите продукти, услуги или марки.

Удовлетворете търсещите с правилните ключови думи и SEO тактики

Подобно на кръвопролития на лов, хората често търсят в мрежата, докато не удовлетворят своите намерения, контекст или и двете. За да се конкурира за заявка за търсене, маркетингът трябва да създаде уеб страница или актив, който удовлетворява заявката на търсещия. Тази уеб страница или актив може да бъде всичко - от публикация в блог до демонстрационен видеоклип на продукта.

Посочената по-долу уеб страница удовлетворява намерението на всеки търсач, който въведе заявката „мохито рецепта“ в търсачката на Google.

Allrecipes mojito

Посочената по-долу уеб страница удовлетворява намерението на търсещия, който въвежда заявката „купете canon eos 70d“ в търсачката на Amazon.

Други активи, които можете да създадете, за да задоволите намерението на търсещия, включват подкасти, видеоклипове и актуализации в социалните медии.

Уеб страницата или активът трябва да бъдат открити от търсачката, към която маркетологът е насочен. Търсачката Pinterest например открива нови пинове Pinterest, добавени към вашите дъски Pinterest, а търсачката Google открива нови уеб страници и публикации в блогове, добавени към вашия уебсайт (при условие че не сте създали технически бариери за търсачката) ,

Ако създадената от вас уеб страница или актив удовлетворява намерението, контекста или и двете на търсещия, има шанс да бъде показан на този търсещ. В този смисъл много фактори определят кои уеб страници и активи се показват за дадена заявка. Номерът е да направите правилната формула, така че да предоставяте най-доброто съдържание за заявката за търсене.

SEO е непрекъснато развиващ се процес. Използвайте тези ресурси, за да бъдете в течение на SEO.